Как разместить компанию в каталоге
От заявки до первых обращений заказчиков — шесть шагов. Для каждого показано, что делаете вы и что делает портал.
Весь путь на одной схеме
- Страницу создаёт портал. Завести её самостоятельно нельзя: менеджер собирает страницу из ваших материалов и публикует после согласования с вами. Описание пишет редакция — уникальный текст для портала, а не копия с вашего сайта; обложку делаем по стандартам сайта.
- Дальше страницу ведёте вы. Услуги, цены, описания, города и контакты меняете в кабинете, там же — заявки, статистика и блог компании.
- Срок. Обычно 1–3 рабочих дня после согласования условий и получения материалов.
1Оставьте заявку
Откройте страницу «Разместить компанию». Форма заявки — внизу страницы, кнопка «Оставить заявку» ведёт к ней сразу.
- Тариф. В таблице тарифов на той же странице нажмите «Выбрать» под подходящим тарифом — он появится в форме строкой «Выбран тариф». Цены зависят от специализации компании: её можно выбрать над таблицей. Не определились — пропустите этот шаг, тариф предложит менеджер.
- Компания и контакты. Название агентства или бренда, ваше имя и телефон.
- E-mail. Поле необязательное, но лучше его заполнить: на этот адрес менеджер оформит вашу учётную запись, на него же придёт письмо для входа в кабинет. Укажите рабочий адрес, к которому у вас есть постоянный доступ.
- О компании и задачах. Пара строк о специализации, минимальном чеке и городах, где вы ищете клиентов, — менеджеру будет проще подготовить предложение.
- Отметьте согласие на обработку данных и нажмите «Отправить заявку».
Что дальше. Менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня.
2Согласуйте условия и тариф
Менеджер уточнит ваши задачи и предложит тариф и срок размещения. Тарифов три, и каждый следующий включает всё, что есть в предыдущем.
Полная таблица тарифов с ценами — на странице «Разместить компанию», а после размещения — во вкладке «Тариф» кабинета.
- От чего зависит стоимость. От тарифа и специализации компании, географии и срока размещения. Для части специализаций стоимость рассчитывается индивидуально — менеджер пришлёт предложение.
- Тариф можно менять. Начать с базового и перейти на следующий, когда увидите результат: запрос отправляется из кабинета.
- Когда тариф начинает действовать. В день, когда менеджер его включил. Дата окончания видна во вкладке «Тариф».
Число заявок портал не обещает: оно зависит от специализации, минимального чека и того, как заполнена страница. Зато просмотры и заявки вашей страницы всегда видны в кабинете — по ним и стоит решать, какой тариф вам нужен.
3Передайте материалы
Из этих материалов менеджер соберёт страницу, а редакция напишет описание — уникальный текст для портала — и сделает обложку по стандартам сайта. Копию текста с вашего сайта или других каталогов поисковики показывают хуже, поэтому первое описание пишем сами, бесплатно; потом вы правите его в кабинете. Для начала достаточно логотипа, презентации или описания компании, списка услуг и контактов контактного лица — остальное можно дополнить позже. Перед публикацией менеджер проверяет сайт компании, контакты и юридическое лицо: пришлите адрес сайта и название компании или ИП.
Бренд
- Логотип
- Обложка и фотографии: офис, команда, проекты — лучше от трёх
- Ссылки на видео: RUTUBE, VK Видео, YouTube
Тексты
- О компании
- Подход к работе и этапы
- Кейсы с результатами
- С какими задачами и клиентами работаете
Услуги и цены
- Специализации: SEO, контекст, GEO/AI-поиск, аналитика…
- Минимальный чек проекта
- Список услуг со стоимостью «от»
- Сроки и формат работы
О компании
- Год основания
- Число сотрудников
- Юридическое лицо или ИП, ИНН, ОГРН
- Сертификаты и партнёрские статусы
География
- Страны
- Города, с которыми работаете
Контакты для заявок
- Имя и телефон контактного лица
- E-mail для заявок — можно несколько
- Мессенджеры, в которых вы отвечаете
Зачем заполнять всё. У каждой страницы есть балл рейтинга — от 0 до 100; по нему страницы упорядочены в рейтинге агентств и в каталоге при сортировке «по популярности». Заполненность страницы — одна из двух самых весомых его частей и единственная, которая зависит только от вас. Чего не хватает именно вашей странице, подскажет вкладка «Статистика» кабинета.
4Проверьте страницу перед публикацией
Менеджер создаёт страницу, проверяет данные и показывает её вам. Посмотрите внимательно:
- название и специализации — после публикации их меняет только менеджер;
- услуги, цены и минимальный чек;
- контакты контактного лица и e-mail для заявок — на этот адрес будут приходить обращения заказчиков;
- города: по ним компанию показывают на страницах городов и в подборе исполнителя.
После согласования менеджер публикует страницу в каталоге и включает оплаченный тариф. Обычно это 1–3 рабочих дня после согласования условий и получения материалов.
У компании появляется своя страница в каталоге; карточка стоит в списке своей специализации и участвует в рейтинге агентств и подборе исполнителя. На PRO и Premium к этому добавляются места из тарифа — см. схему тарифов выше.
5Войдите в кабинет
Менеджер создаёт вам учётную запись на портале — на e-mail из заявки или тот, который вы ему назовёте, — и открывает кабинет компании. Регистрироваться самостоятельно не нужно.
- Откройте письмо от портала. В нём сказано, кабинет какой компании вам открыт и как задать пароль.
- Задайте пароль. Если в письме есть ссылка для пароля — перейдите по ней. Ссылки нет или она устарела — откройте восстановление пароля и укажите тот же e-mail: ссылка придёт отдельным письмом.
- Войдите на сайт. Логин — ваш e-mail.
- Откройте личный кабинет. В блоке «Мои компании» — ваша компания и ссылки на разделы её кабинета.
- Уже зарегистрированы на портале? Назовите менеджеру e-mail своего аккаунта — кабинет откроют этому аккаунту. Входите с прежним логином и паролем: вторая учётная запись и новый пароль не понадобятся.
- Со страницей работают несколько человек? Назовите менеджеру e-mail каждого: у каждого сотрудника будет свой вход в тот же кабинет. Пароль никому передавать не нужно.
- Письма нет? Проверьте папку «Спам». Не нашли — откройте восстановление пароля и укажите e-mail из заявки.
6Работайте в кабинете
В кабинете компании несколько вкладок. Вверху — название компании и ссылка «Страница в каталоге», последним в строке вкладок стоит пункт «Помощь».
Заявки
Каждая заявка сразу появляется в списке, и тут же на e-mail для заявок отправляется письмо. В строке списка — дата, имя, телефон и e-mail заказчика, вид заявки и сообщение заказчика. Телефон и e-mail — ссылки: нажмите, чтобы позвонить или написать.
- Статус ставите вы: «Новая», «В работе», «Обработана». Он виден только вам и порталу и нужен, чтобы ничего не потерять; над списком — отбор по статусу.
- Откуда заявки. Со страницы компании, из «Избранного», «Сравнения» и подбора исполнителя. На PRO и Premium к ним добавляются общие заявки из формы «Не нашли подходящего исполнителя?» по вашим специализациям — в списке у них вид «Заявка на подбор».
- Проверьте адрес. E-mail для заявок задаётся в «Данных страницы», в блоке «Контакты для заявок»; несколько адресов — через запятую. Если адрес не указан или написан с ошибкой, письмо получит портал, а не вы; сама заявка при этом останется в списке.
Статистика
Вверху — итоги за период: просмотры страницы компании и заявки; на PRO и Premium — ещё доля просмотров, которые закончились заявкой, и клики по телефону контактного лица.
- Standard — просмотры и заявки за 30 дней.
- PRO — ещё доля просмотров с заявкой, клики по телефону, график по дням и период 90 дней.
- Premium — ещё источники заявок и период до года.
Просмотр засчитывается один раз в день на посетителя; ваши собственные просмотры не учитываются, когда вы вошли на сайт. Клики по телефону считаются, только когда портал показывает номер контактного лица на странице компании; сейчас номер там не выводится, заказчики оставляют заявку. Раз в месяц владельцам страницы и на e-mail для заявок приходит письмо с итогами за 30 дней — если за это время были просмотры или заявки.
Балл рейтинга. Под итогами, на любом тарифе, — расшифровка балла вашей страницы: из каких частей он складывается и сколько набрано в каждой. Под каждой частью — подсказка: например, каких полей не хватает. Балл пересчитывается раз в сутки и когда изменения страницы опубликованы.
График по дням — на PRO и Premium: просмотры, заявки и клики по телефону. Под графиком те же числа можно открыть таблицей. На Premium ниже есть ещё «Источники заявок»: из какого раздела портала или по какой рекламной метке пришёл заказчик.
Данные страницы
Здесь вы меняете описания, услуги и минимальный чек, сведения о компании, города, ссылки на видео и контакты для заявок. Название, специализации, краткое описание, логотип, обложку и фотографии меняет менеджер — напишите нам. Тексты, которые оформил редактор портала (с таблицами и вёрсткой), в кабинете тоже закрыты.
Измените нужные поля и сохраните: новое значение появится на странице компании сразу. Администратор портала получает уведомление о том, что изменилось.
Как заполнять. Пустое поле значит «не указано»: такой показатель на странице не выводится, и в отбор по нему компания не попадает. Исключение — «Города присутствия»: если города не указаны, компания показывается во всех городах. Города пишите по одному в строке, название — полностью: по ним компанию показывают на страницах городов и в подборе.
Баннер входит в тариф Premium. Форма загрузки — внизу этой же вкладки: картинка и ссылка, требования к файлу указаны рядом. Баннер показывается в разделах каталога и в блоге компании.
Кейсы и истории клиентов
Короткие рассказы о проектах ваших клиентов: кто обратился, из какого города и когда, что сделали и что получилось. Они выводятся на странице компании с пометкой, что предоставлены компанией, — это ваши материалы, а не отзывы посетителей.
В форме «Новая история» — заголовок, клиент, город, год, фото и текст: от 100 символов, без ссылок. Перед публикацией историю проверяет модератор: пока она на проверке, у неё стоит пометка «На проверке». Изменённая история уходит на проверку снова и до неё на странице компании не показывается. У одной компании может быть до 10 историй. Фото загружайте, только если клиент согласен на публикацию.
Тариф и продление
Вкладка показывает ваш тариф и дату, до которой он действует, а ниже — таблицу тарифов с ценами для вашей специализации.
Чтобы продлить или сменить тариф, выберите нужный пункт в форме под таблицей и нажмите «Отправить запрос» — в комментарии можно указать срок и удобное время для звонка. Менеджер свяжется с вами по e-mail аккаунта или по телефону контактного лица. При продлении того же тарифа новый срок прибавляется к текущей дате окончания: оплаченные дни не теряются. Условия перехода на другой тариф до окончания срока уточните у менеджера.
- Напоминания. О сроке мы пишем заранее — за 7 дней и за 1 день до окончания — и ещё раз, когда тариф перестал действовать. Письма приходят владельцам страницы и на e-mail для заявок.
- После даты окончания возможности тарифа отключаются. Сам тариф действует по эту дату включительно.
- Возобновить тариф можно в любой момент — запросом из этой же вкладки.
Если что-то не получается
Не пришло письмо для входа в кабинет
Проверьте папку «Спам» и адрес, который вы указали в заявке. Затем откройте восстановление пароля и введите этот e-mail — если учётная запись уже создана, придёт ссылка для пароля. Письма нет и после этого — напишите нам: возможно, кабинет ещё не открыт или открыт на другой адрес.
Вошли на сайт, но в личном кабинете нет блока «Мои компании»
Блок виден тому аккаунту, которому менеджер открыл кабинет компании. Скорее всего, вы вошли под другим e-mail или кабинет ещё не открыт. Напишите нам и укажите e-mail аккаунта, под которым вошли.
Заявки не приходят на почту
Откройте «Данные страницы» → «Контакты для заявок» и проверьте «E-mail для заявок». Посмотрите папку «Спам» и добавьте адрес портала в контакты. Сами заявки при этом не теряются: все они есть во вкладке «Заявки».
Нужно изменить название, специализацию, логотип или фотографии
Их меняет менеджер портала. Напишите нам: укажите компанию и приложите новые файлы.
Срок тарифа закончился
Откройте вкладку «Тариф»: в форме под таблицей уже выбран пункт «Возобновить тариф» — оставьте его или выберите другой тариф и отправьте запрос. После продления карточка снова работает как раньше.
Ответы на другие вопросы — в разделе «Помощь» для компаний. Связаться с нами: info@example.ru, +7 (495) 000-00-00.